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随车吊，全称随车起重运输车，是一种通过液压举升及伸缩系统来实现货物的升降、回转、吊运的设备，通常装配于载货汽车上。一般由载货汽车底盘、货厢、取力器、吊机组成。载货汽车底盘可选东风、解放、欧曼、斯太尔等各吨位。吊机按厂家可分为铁运、徐工、江环，宇通重工，飞涛、石煤等，按吊机类型分为直臂式和折臂式，按吨位分为2吨、3.2吨、5吨、6.3吨、8吨、10吨、12吨、16吨、20吨。
东风12吨随车吊产品优势和特点：
舒适舒心：驾驶室全新升级，安全舒适
增加副驾遮阳板，提升副驾驶乘坐舒适性
车窗电动控制，升降更方便，更安全
增加卧铺光源，更方便、更温馨
气囊减震座椅，减少乘坐颠簸更舒适
智能车钥匙，一键开关车门方便快捷
左右车门杂物盒，增加储物空间
东风售后服务：
完善的售后服务网点，全国200万东风客户，800多家服务站，1200多级网点，30000名服务人员。
服务宗旨: “关怀 创新 诚信 价值”
服务方针: “三全”服务：为用户提供“全过程、全天候、全身心”的服务。
“三零”目标：实现“管理零缺陷、服务零差错、市场”的工作目标。
“三易”效果：达到服务用户“易购、易行、易得”的效果。
服务承诺: 1、东风服务中心实行值班制度，全天候为用户服务。
2、用户的来人、来函、来电在内得到及时处理和反馈。
3、用户的质量保修及紧急调件在内得到落实。
4、东风用户的故障求援，从接到信息开始内东风服务中心的技术服务人员到达现场（边远地区除外）。
服务范围: 东风系列汽车产品全国用户。
