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进站客运经营者因故不能发班的,应当提前1日告知客运站经营者,双方要协商调度车辆顶班。四十七条 公共客运经营者应当落实生产责任制,履行下列生产职责:拒绝乘客付费的。 价格合理。公司严格,内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视客人与货物为私有财产而提供好的保护和服务。公司随车备有反馈单,随时了解运输中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户需求,完善我们的服务。
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